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販売業者グルメイノベーション株式会社
運営責任者井上琢磨
住所〒161-0033
東京都新宿区下落合1-2-5 第23鈴木総合ビル4F
電話番号03-5989-1973
FAX番号03-5989-1974
お問い合わせフォームhttps://www.takumen.com/question
メールアドレスinfo[at]gourmet-innovation.co.jp
[at]を@に変換してお送りください。
注文方法ホームページ上で商品と発送予定日をご指定の上ご注文ください。
販売価格各商品に表記された価格に準じます
商品以外の必要代金基本送料900円+120円/食(税抜)※沖縄県は+1000円(税抜)、北海道は+500円(税抜)
代金引換配送希望時は代引き手数料として、300円(税抜)
後払いは後払い手数料として、160円(税抜)
代金の支払時期代金引換配送は商品受け渡しと同時に、配達員に代金をお支払い下さい。
代金後払いは、ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書が送付されます。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
それ以外の決済方法については、各クレジットカード会社及び決済代行会社の定めるところによります。
支払方法クレジットカード
代金引換
Yahoo!ウォレット

クロネコ代金後払いサービス
楽天Pay
引渡し時期【前払い】クレジットカード、Yahoo!、楽天
決済承認後、翌営業日に発送いたします。
【後払い】代引き、クロネコ後払い注文確認後、翌営業日に発送いたします。
返品について食品につき、お客様都合でのキャンセル・返品・交換は承っておりません。万が一商品に不備がある場合はカスタマーサポートセンターまでご連絡いただけますようお願い致します。
なお、お客様がご不在で商品をお受け取りできなかった場合、運送会社にて商品を保管出来る期間はご不在日から4日間となっております。
商品到着日から4日以内に必ずお受け取りをして頂きますようお願いいたします。
4日以上経過した場合は、配送会社より商品が弊社倉庫に返送されます。その際の返送に関する送料はお客様にご負担を頂きます。返送された商品につきましては、破棄致しますので再送は出来ません。また、代金は返還致しかねます。予めご了承ください。なお、不良品の返品・交換時に発生する返送料は当社が負担いたします。
瑕疵担保責任当社は、当社が会員に販売した商品等に関して、当社の責めに帰すべき事由または商品等の隠れたる瑕疵に基づき会員に損害が生じた場合、会員が直接被った通常の損害に限り、当該損害の原因となった商品等の対価を上限として損害を賠償します。
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